Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить наш сайт.
Окей

CRM на вашем сервере

Коробочное решение с полным неограниченным доступом
Зачем размещать CRM-систему на своём сервере? Ведь есть же "облачные" решения?
Размещение CRM-системы "в облаке", не смотря на свои плюсы, лишает возможности владельца CRM-системы получить полный доступ к исходным кодам CRM-системы, и, что наиболее важно, предполагает хранение Ваших конфиденциальных данных на сторонних, не подвластных Вам, серверах. Компании, предлагающие облачные CRM-решения, как правило гарантируют сохранность Ваших данных. Но если Вы хотите иметь полный доступ к файлам CRM и хранимой в CRM информации без доступа к ней третьих лиц, Вам подойдет так называемое "коробочное" решение: Вы получаете исходные коды CRM-системы, и устанавливаете их на любой, контролируемый только Вами, предварительно настроенный веб-сервер. В этом случае Вы сами регламентируете кто, когда и к какой физически хранимой информации должен иметь доступ. Иногда этот сервер располагается в офисе компании и на него можно попасть только из офиса, доступ из интернета закрыт.
Почему именно SuiteCRM?
Потому что SuiteCRM профессионально сделанная CRM-система с более чем 11 летним опытом удачных внедрений (как продолжение SugarCRM)! Потому что SuiteCRM сделана при помощи самых популярных веб-технологий (PHP + MySQL), поддержку которых Вы легко сможете найти практически на любом хостинге. Популярность PHP и баз данных MySQL также гарантирует Вам относительную легкость в поиске специалистов, способных сопровождать и развивать Вашу CRM-систему. Потому что SuiteCRM отвечает большинству требований, предъявляемых к современным CRM-системам. А если чего то не хватает, то всегда можно дописать именно под Ваши требования, не дожидаясь когда это появится в основной версии CRM-системы. Потому что SuiteCRM распространяется в «коробочном» варианте абсолютно бесплатно и не накладывается никаких ограничений по количеству пользователей. Скачать последнюю версию Вы можете на официальном сайте SuiteCRM!
Что требуется для установки SuiteCRM на свой сервер?
Во-первых — это конечно нужен сам сервер. При этом зачастую не требуется какой-то особенный или мощный сервер. Под CRM-систему Вы даже можете выделить средненький компьютер в своём офисе. Главное, чтобы он был подключен к внутренней сети и имел хотя бы 2 гигабайта оперативной памяти и пару гигабайтов места на жестком диске. Другой вариант — арендовать виртуальный сервер на хостинге. Теоретически CRM-систему на базе SuiteCRM можно поставить и на самом дешевом тарифном плане, но мы бы рекомендовали взять тариф, который предусматривает персональный root-доступ к серверу, хотя бы 2 гигабайта оперативной памяти и, если есть такая возможность, чтобы для сервера были выделены SAS-диски. Это значительно ускорит и сделал комфортным работу в CRM-системе. Во-вторых — на сервере необходимо установить и настроить операционную систему (как правило из разряда Unix-систем), которая сможет поддерживать технологии разделения доступа у пользователей, подключение к сети Интернет и ряду других нужных программ. В-третьих — на сервере необходимо будет установить и настроить веб-сервер: Apache (или nginx) + PHP + MySQL. SuiteCRM — веб-ориентированная CRM-система, доступ к которой как правило осуществляется через браузер. Поэтому этой CRM-системе требуется веб-сервер. И, наконец, в-четвертых- необходимо будет установить и настроить непосредственно саму CRM-систему.
Помощь в установке SuiteCRM от CRMHosting.ru
Мы можем на себя взять всю работу по подбору, установке и настройке CRM-системы. На выходе Вы получите настроенную CRM-систему. Мы можем самостоятельно установить CRM-систему на Ваш сервер рядом с какими-то другими Вашими проектами. Также мы можем помочь выполнить установку CRM-системы Вашим системным администраторам. Таким образом от Вас требуются только доступы к серверу (панели управления хостингом) или контакты Вашего системного администратора. А дальше мы сможем самостоятельно все настроить, или выработаем рекомендации что необходимо сделать, если установка или настройка CRM-системы не возможна в Ваших текущих условиях.
Установка SuiteCRM на Вашем сервере
В стоимость входит установка SuiteCRM с выбранными модулями, добавление в CRM-систему Ваших сотрудников, настройка и подготовка CRM-системы к эксплуатации используя заложенные в CRM-систему возможности экранных форм. 30% от суммы может быть потрачено на скидку при последующих взаиморасчетах.
Функциональность
30 000₽
40 000₽
50 000₽
60 000₽
Установка на Ваш сервер
Настройка Сотрудников (до 30-ти человек)
Подключение E-mail
Модуль интеграции с телефонией VoIP
Настройка телефонии
(без программирования, используя экранные формы)
Модуль интеграции с платформой (BPM), умеющей моделировать очень сложные бизнес-процессы
на базе Camunda
Настройка 1-го Бизнес-процесса
(без программирования, используя экранные формы SuiteCRM и Camunda BPM)
Скрипты разговоров
На базе модулей интеграции с Телефонией (VoIP) и Camunda BPM
Настройка 1-го скрипта разговоров
Вопросы и ответы
Вопрос:
Что входит в работы, которые стоят 30 000₽?
Ответ:
В эту стоимость входит установка чистой SuiteCRM последней версии на Вашем сервере. Мы скачаем архив SuiteCRM и установим его на Вашем сервере, а затем русифицируем. Далее мы попросим Вас предоставить список сотрудников, которые будут иметь доступ к CRM-системе с их ФИО и адресами Email. Мы добавим всех сотрудников в CRM-систему и предоставим Вам списком их логины и пароли для входа в CRM-систему. Мы подключим CRM-систему к почтовому серверу: настроим корпоративную почту + личную почту сотрудников. При необходимости мы проведем краткий ликбез (в пределах 1-ого часа) по установленной CRM-системе: расскажем и покажем основные функциональные возможности CRM-системы, где и как производятся основные настройки для разных ролей пользователей.
Вопрос:
Мы пользовались CRM в вашем облаке. Можно ли перенести эту систему к нам на сервер?
Ответ:
Да, можно. Если Вам нужны только файлы и бекап базы данных Вашей CRM-системы, а устанавливать CRM-систему Вы хотите силами своих специалистов, то мы можем Вам сформировать архив с Вашей CRM-системой и передать его Вам. Подобная услуга будет стоить 2 400₽. Если же Вы хотите, чтобы мы полностью осуществили перенос CRM-системы на Ваш сервер, то эта услуга будет стоить 10 000₽. Ну а если Вам необходимо не только перенести, но и настроить CRM-систему, то это будет стандартная цена в 30 000₽.
Вопрос:
Как понять подходит ли SuiteCRM для внедрения в моей компании?
Ответ:
Вы можете ознакомиться с основными функциональными возможностями SuiteCRM на нашем сайте в разделе "База знаний". Так же Вы можете скачать подробную инструкцию на нашем сайте spravkacrm.ru в разделе "Руководство пользователя и администратора SuiteCRM".

Позвоните нам по телефону 8 800 551 3023, или напишите на почту info@crmhosting.ru с описанием Ваших пожеланий. Мы обязательно свяжемся с Вами и предложим какие-либо решения.
Вопрос:
Есть ли какие то ограничения на кол-во сотрудников? Или может быть присутствуют обязательные дополнительные платежи при использовании SuiteCRM?
Ответ:
Нет. Вы получаете в пользование CRM-систему без каких-либо ограничений по количеству пользователей, количеству хранимых данных, длительности использования и так далее. Все ограничения и обязательные платежи могут касаться разве что вспомогательных технологий: оплата сервера для размещения на нем CRM-системы, физический размер жесткого диска на сервере для хранения базы данных и файлов и так далее. Сама SuiteCRM не требует дополнительных платежей и не имеет ограничений.
Вопрос:
Как осуществляется весь процесс? С чего начать? Какие документы необходимы?
Ответ:
В первую очередь мы формируем комплект документов: рамочный договор, дополнительное соглашение и счёт на предоплату (50%). Для формирования этих документов мы попросим Вас скинуть нам реквизиты Вашей компании. С нашей стороны будет ООО без НДС. Далее мы отдаем Вам документы для согласования. После получения предоплаты мы добавляем работу по установке в план работ. В течении 3-х рабочих дней осуществляется установка и настройка (если есть возможность, то как можно быстрее). Далее с Вами согласовываем дату и время проведения обучающего вебинара и финальную сдачу работ. После сдачи работ мы формируем в электронном виде акт выполненных работ и счет на оплату оставшейся суммы. Примерно раз в месяц мы отправляем оригиналы документов по почте.
Вопрос:
Что входит в работы, которые стоят 40 000₽?
Ответ:
В эту сумму входят все работы за 30 000₽: установка, русификация, настройка пользователей, настройка почты, настройки перед запуском, обучение. Помимо этого в Вашу CRM-систему мы добавим модуль интеграции с IP-телефонией. В стоимость входит сам модуль, его базовая настройка и настройка всех сотрудников для работы с этим модулем. Таким образом за эти деньги Вы получаете полностью настроенную CRM-систему с установленной и настроенной интеграцией с Вашей телефонией.
Вопрос:
Что входит в работы, которые стоят 50 000₽?
Ответ:
В эту сумму входят все работы за 30 000₽: установка, русификация, настройка пользователей, настройка почты, настройки перед запуском, обучение. Помимо этого в Вашу CRM-систему мы добавим модуль построения бизнес-процессов Camunda BPM (описание находится в разработке).
В стоимость входит:
  • установка Camunda BPM;
  • установка модуля интеграции с Camunda BPM;
  • вебинар длительностью 1 час для обучения работе с модулем.
Таким образом за эти деньги Вы получаете полностью настроенную CRM-систему + мощный, наглядный механизм моделирования бизнес-процессов, протекающих в Вашей компании.
Вопрос:
Что входит в работы, которые стоят 60 000₽?
Ответ:
В эту сумму входят все работы за 30 000₽, за 40 000₽ и за 50 000₽: установка, русификация, настройка пользователей, настройка почты, настройка телефонии, интеграция с сервисом построения бизнес-процессов Camunda BPM, настройки перед запуском, обучение.
Помимо этого в Вашу CRM-систему мы добавим модуль формирования скриптов разговоров на базе модуля интеграции с IP-телефонией и модуля бизнес-процессов Camunda BPM (описание находится в разработке).
В стоимость входит вебинар длительностью 1 час для обучения работе с модулем.
Таким образом за эти деньги Вы получаете полностью настроенную CRM-систему + интеграцию с IP-телефонией + мощный, наглядный механизм моделирования бизнес-процессов, протекающих в Вашей компании + модуль скриптов разговоров.
Вопрос:
Как можно получить услуги дешевле?
Ответ:
При заказе услуги по установке CRM-системы на Ваш сервер за 30 000₽, за 40 000₽, за 50 000₽ и за 60 000₽ мы вернем Вам до 30% от этой суммы в виде скидки на последующие работы, если такие будет необходимо провести. Скидка не может превышать 50% от стоимости работ. Таким образом, например, заказав установку CRM-системы за 30 000 рублей мы сделаем Вам скидку в 9 000 рублей на последующие работы. Фактическая стоимость установки будет составлять 21 000 рублей вместо 30 000 рублей.

Еще один вариант - это выстраивание партнерских отношений: мы готовы платить значимую комиссию за привлеченных через Вас клиентов и ВСЕХ их оплат.