Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить наш сайт.
Окей
Дома как в офисе
Система адаптирована для управления работой удаленных сотрудников.
Порядка 16 лет мы устанавливаем, дорабатываем и настраиваем системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). В нашей компании активно используется взаимодействие между дистанционно работающими сотрудниками. Для облегчения взаимодействия и учета проводимых работ мы разработали для себя систему, позволяющую управлять удаленно работающими сотрудниками. И этой системой мы готовы поделиться с вами.
Основные возможности системы для руководителя
Полный контроль за работой дистанционных сотрудников
Интеграция с Jira и Trello
Эти две системы прекрасно себя зарекомендовали в качестве систем для организации рабочего процесса. Если у вас другая система управления проектами, то мы можем настроить работу с ней. Так же наша система имеет собственный интерфейс работы с Проектами и командной работы. По этому наличие Jira или Trello не обязательно. Все удаленные сотрудники получают свои учетные записи, вся их работа в одном месте и легко контролируется.
Ваши удаленные сотрудники всегда на виду
Наша система отлично подойдет для контроля работы тех ваших сотрудников, которые связаны с выполнением работы на компьютере. Ведь скриншеты их экрана наглядно покажут чем именно был занят дистанционно работающий сотрудник весь день.
Подробная статистика работ
Вы сможете анализировать сколько фактически ваши удаленно работающие сотрудники тратят время на работу. Ведь все будет зафиксировано: и время, которое сотрудник фиксирует как рабочее, и скриншеты его экрана как подтверждение того, что сотрудник действительно в это время работал над своими задачами.
Сведение всех дистанционных сотрудников в одном графике
Для своевременного выявления проблем с выполнением объема работ.
Возможность формирования премиальной части
В зависимости от времени, фактически потраченного на работу. Вся статистика у вас перед глазами.
Основные возможности системы для
удаленного сотрудника
удаленного сотрудника
Удобное приложение со списком задач
Работа в Jira или Trello
Интуитивно понятная работа в очень продвинутых функциональных системах
Приложение с списком актуальных задач
Мы разработали приложение, которое после установки на компьютере подключается к системе и позволяет на рабочем столе получить те задачи, которые в настоящий момент необходимо делать. Задачи запускаются и останавливаются в приложении.
Прочие возможности системы
Полноценная CRM-система
Интеграция с телефонией
Фиксация входящих и исходящих звонков. Запись разговоров. Звонок по клику в системе. Телефония от "Задарма", "Яндекс.Телефния" или подключение к АТС на базе Asterisk. Возможность расширения на любого другого оператора.
Построение сложных логических бизнес-процессов
Интеграция с BPMN-системой Camunda BPM позволяет внедрить практически любые логические схемы бизнес-процессов. Максимальная автоматизация процессов позволит существенно сэкономить время и людские ресурсы.
Рабочий календарь
Планирование звонков и встреч с клиентами, назначение задач сотрудникам. С уведомлениями на почту, в браузер или в приложение на компьютере. Подробные отчеты о всей деятельности ваших сотрудников.
Интеграция с Email
Добавление в систему корпоративной почты, а также email ваших сотрудников. Прием корреспонденции от клиентов. Формирование входящих заявок. Создание тикетов и запросов.
Маркетинговые рассылки
Формирование базы получателей, составление персонализированных сообщений и прикрепление pdf-файлов с персональными предложениями, планирование запуска пакетных email-рассылок.
Формирование документации
Генерация коммерческих предложений, договоров, счетов и актов выполненных работ. Любые бланки по вашим требованиям. Получение документов для печати или оправка документов по электронной почте с автоматической подстановкой печати и подписи.
Отчеты
Мастер построения отчетов позволит в удобной форме получать актуальную информацию по всем работам, зафиксированным в системе.
Запуск системы
От начала установки до начала использования
1
Мы устанавливаем все необходимое на вашем сервере
Устанавливается сама система + при необходимости вспомогательные приложения. Все они OpenSource, то есть не требуют периодических платежей их разработчикам.
2
Мы настраиваем Jira
Если для организации своей работы вы используете Jira, то мы настроим вашу Jira и организуем ее связь с нашей системой.
3
Мы настраиваем Trello
Если для организации работы вы используете борды в Trello, то мы настроим вашу Trello и организуем ее связь с нашей системой.
4
Мы выполняем все остальные подготовительные работы
Настраиваем учетные записи ваших сотрудников в системе, добавляем проекты и всю прочую необходимую информацию.
5
Ваши сотрудники скачивают приложение
Приложение можно установить на Windows, MacOS и Linux. После установки приложения ваши сотрудники сразу могут начать с ним работать.
6
Вы начинаете получать информацию о работе ваших сотрудников
В Jira или в Trello вы видите список текущих задач и их актуальный статус. В системе вы видите статистику работы ваших сотрудников, видите что именно делали ваши сотрудники в рабочее время и сколько реально часов в день было потрачено на работу.
Стоимость
Полноценная система предоставляется для работы бесплатно.
Техническая поддержка
от 10 минут до ежемесячного сопровождения
1 500 ₽ / час
- Аналитика и внедрение
- Настройка Jira/Trello
- Обучение
- Любые доработки
- Техническая поддержка
В облаке
Для небольших компаний
Бесплатно
- Установка системы
- Дистрибутивы приложения под Windows, MacOS и Linux
- Инструкция по настройке
На ваших серверах
Для высоко-нагруженных проектов
По запросу
- Передача всех исходников
- Помощь в установке и настройке
- Интеграция с любыми системами
- Обучение
- Сопровождение
8 800 551 30 23
info@crmhosting.ru
info@crmhosting.ru